パソコンや周辺機器の購入や、導入に関するご相談

 ウェブサイト（ホームページ）に関するご相談

 パソコンの使い方などに関するご相談

 トラブルに関するご相談

■ パソコンや周辺機器の購入や、導入についてのご相談

・ ADSLにしたいので全てお任せでやってもらいたい。

・ ADSLにするためにかかる費用について教えてほしい。

・ ISDNからADSL変更して、プロバイダも替えたい。

・ 数社から見積もりを取ったので、どこのが良いか判断してほしい。

・ 1階と2階でインターネットに接続したい。

・ 置き場所が狭いので、全体的に小さいパソコンを選んでほしい。

・ 長く使えるパソコンとはどういうものかを教えてほしい。

・ 電子メールを始めたいのでプロバイダとの契約や接続もしてほしい。

・ 安く買える通販会社を紹介してほしい。

・ 顧客サービスの良いメーカーを紹介してほしい。

・ とにかく絵が描きやすいパソコンを選んでほしい。

・ 音が静かなパソコンを選んでほしい。

・ 営業で持ち歩く時に必要なものを選んでほしい。

・ プレゼンテーションで使う機器とソフトウェアを選んでほしい。

・ 外で使えるノートパソコンを探してほしい。

・ 携帯電話などを使って画像データを送信できるデジカメを探してほしい。

・ 通信販売のパソコンを購入したいので、代わりに手続きをしてほしい。

・ 遠隔地と画像データのやり取りがしたい。

・ 業務用途に合ったデジカメを選んでほしい。

・ 出先で使えるPDAを選んでほしい。

・ PHSの定額通信ができるPDAにはどんなものがあるのか。

・ 国土交通省の電子入札システムのインストールと設定をしてほしい。

・ グループウェア（Lotus Notes）のインストールと設定をしてほしい。

・ 通販のパソコンの購入手続きを代わりにしてほしい。

・ 日本製のパソコンに英語版のWindowsをインストールしてほしい。

・ IP電話を導入したい。

・ ハードディスクをミラーリングしてデータを保護したい。

・ 容量の大きいハードディスクに交換したい。

■ ウェブサイト（ホームページ）に関するご相談

・ 自社でウェブサイトを作ったが、おかしいところがないかチェックしてほしい。

・ 社員にウェブサイトの作り方を指導してほしい。

・ ウェブサイトの企画を考えてほしい。

・ ウェブサイトのアクセス数がなかなか伸びないので何とかしてほしい。

・ 通販の申し込みができるページを作ってほしい。

・ 電子掲示板を取り付けてほしい。

・ アニメーションの作り方を教えてほしい。

・ ウェブサイトの更新を上手く管理する方法を教えてほしい。

・ 画像の作り方と加工の仕方を教えてほしい。

・ ウェブサイトに掲載する写真を撮る場合の注意点を教えてほしい。

・ ウェブサイトに掲載する料理写真の撮り方を教えてほしい。

・ 自社のウェブサイトを宣伝するための企画を考えてほしい。

・ FLASHの画像を作ってほしい。

・ 他社で作ったサイトの不具合を修正してほしい。

・ 他社で作ったサイトを全面的に作り直したい。

・ フォームで入力する情報をSSLで保護したい。

・ SSLを導入するコストが知りたい。

■ パソコンの使い方などに関するご相談

・ 社内のネットワークを一から見直してほしい。

・ ワープロ専用機で作った文書をパソコンで読めるようにしたい。

・ 会社で作っている資料を、家で作り直せるようにしたい。

・ 初めてパソコンを使うので、何ができるのか教えてほしい。

・ 会社と自宅で、同じ電子メール環境にしたい。

・ 出先から会社のパソコンの情報を取り出したい。

・ 出先から会社にデータを送りたい。

・ 業務管理システムを設計してほしい。

・ 効率の良い顧客管理の方法はないだろうか。

・ 経理情報をパソコンで管理して、データの分析までしてみたい。

・ セキュリティーのチェックをしてほしい。

・ ハードウェアが正常動作しているか定期的に診断してほしい。

・ 電子メールから顧客データベースを作る良い方法はないか。

・ パソコンの新規導入に併せて講習会をしてほしい。

・ データのバックアップの方法について教えてほしい。

・ 宿泊管理用のデータベースを設計してほしい。

・ 既存のネットワークがどうなっているのか系統図を作ってほしい。

・ なるべく負荷の少ないデータのバックアップ方法を教えてほしい。

・ エクセルで簡易データベースを作りたい。

・ 仮設で1日だけ使えるインターネット環境を作ってほしい。

・ 既存のLAN環境を全て見直して、LAN環境の資料も作って欲しい。

・ MacのMessangerをアンインストールして欲しい。

・ 効率的なデータのバックアップ方法を教えてほしい。

・ 入力しやすいデータベースを作ってほしい。

・ 迷惑メール対策をしてほしい。

・ なるべく簡単な操作でデータをバックできるようにしてほしい。

・ 少し離れた場所のパソコンを無線LANで接続したい。

・ フリースポットの設定をして欲しい。

・ 特定のサイトしかアクセスできないようにしたい。

・ 有線LANと無線LAN間のアクセスを制限したい。

■ トラブルに関するご相談

・ パソコンの電源が、入ったり入らなかったりする。

・ 電話会社から覚えのないダイヤルQ2の請求書がきたのでどう対処すればいいか。

・ Windowsがすぐに固まって動かなくなる。

・ 電子メールのソフトが突然動かなくなってしまった。

・ IMEツールバーがどうしても出てこない。

・ MOに保存しておいたWordの文書が読めなくなってしまった。

・ MOドライブを接続するとWindowsが立ち上がらない。

・ 外付けのCD-RWドライブを付けたらエラーが出て書き込めない。

・ コンピュータウィルスに感染したので修復してほしい。

・ 新品のパソコンなのに突然止まってしまう。

・ ネットワークで他のパソコンにアクセスできない。

・ ネットワークにつながっているプリンタから印刷ができない。

・ パソコンが動かなくなったので、データをなんとか避難させたい。

・ 電源を入れてから使えるようになるまで時間がかかりすぎる。

・ 英語で書いてあるメールが次々に届いて困っている。

・ ハードディスクを増設したらデータが読めなくなってしまった。

・ ユーザー名を入れるところに日本語入力ができない。

・ 30ギガのハードディスクなのに8ギガまでしか使えない。

・ アウトルックエクスプレスでユーザー切り替えができなくなった。

・ 時々ネットワークにつながらないことがある。

・ 定期的にネットワークにつながっているパソコンが止まってしまう。

・ ウィルス定義ファイルをダウンロードしたらパソコンが起動しない。

・ キーボードを新しいのにしたらパソコンが起動しない。

・ ハードディスクの空きがほとんどないので、パーティションを変更してほしい。

・ 読めるCD-RWと読めないCD-RWができてしまう。

・ Excelが定期的に使えなくなる。

・ ネットワークがとても遅くなってしまった。

・ ネットワークプリンタの動きが安定しない。

・ ウィルスバスターがアンインストールできない。

・ ソフトウェアのインストール中にエラーになって先に進まない。

・ ウィルスを駆除したら、パソコンが起動しなくなった。

・ インクは新品なのに、カラープリンタの黒だけ色がでない。

・ 共有しているはずのフォルダのアイコンが出たり出なかったりする。

・ 白黒で印刷すると速いのに、カラーにするとものすごく遅くなる。

・ 画面にKEBUGCHECKEXというエラーが出てパソコンが止まってしまう。

・ ネットワークにつないだらシャットダウンできなくなった。

・ セキュリティーのソフトウェアを入れたら、表示されない画像がある。

・ Windows Updateを実行したらインターネットにつながらなくなった。

・ 電子メールの送信はできるが、受信ができない。

・ サーバータイムアウトというエラーが出て、インターネットにつながらない。

・ 突然スピーカーから音が出なくなった。

・ 株式の情報のページが表示されなくなった。

・ 「jdbgmgr.exe」はコンピュータウィルスなので削除してくださいというメールが来た。

・ 「COMCTL32.DLLファイルは開始できません」というエラーが出て消えない。

・ ADSLを8メガに変えたのに、どうも遅い。

・ 全部消したはずのウィルス付きメールが、受信フォルダに復活している。

・ ウィルスバスターを入れたら、メールが受信できなくなった。

・ 30分くらい経つと、ノートパソコンの画面が真っ暗になって、そこから復帰できない。

・ DHCPでIPアドレスを割り当てると、169.254.○.○という変なアドレスになる。

・ ウィルスバスターのアイコンの絵がいつもと違い、インターネットにも接続できない。

・ メモリカードをパソコンでフォーマットしたらデジカメで使えなくなった。

・ 光学マウスを取り付けたら、キーボードが認識されなくなった。

・ WindowsXPを使っていると、4分に1回、勝手にリセットがかかってしまう。

・ WindowsXPのインストールの途中で致命的なエラーが出て先に進めない。

・ WindowsXPをインストールしたらDirectCDが動かない。

・ ネットワークの共有ドライブにアクセスできない。

・ Windows98SEにアップグレードしたらUSBが使えなくなった。

・ Windows98SEにアップグレードしたらネットワークが使えなくなった。

・ -30度になった日から、インターネットに接続できなくなった。

・ MSNメッセンジャーをインストールしたら、定期的にエラーが出る。

・ WindowsXPを使っていると、突然電源が切れてしまう。

・ WindowsXPの回復コンソールがインストールできない。

・ 時々パソコンから変な臭いがしてくる。

・ 電源を入れても、POST画面が出ない。

・ マルチOSにしたが、うまく起動しない。

・ パーティションを変更しようとしてもエラーが出てうまくいかない。

・ WindowsMEで起動時に毎回エラーメッセージが出る。

・ ネットワークプリンタから印刷できなくなった。

・ 共有プリンタから印刷できなくなった。

・ デフラグを実行すると「DEFRAG00205」エラーが出て先に進めない。

・ パーティションマジックがインストールできない。

・ WindowsMEの起動画面が延々と表示されて先に進まない。

・ WindowsXPにしたらすぐに固まるようになってしまった。

・ インクジェットプリンタのインク残量が表示されない。

・ ADSLにしてからインターネットへの接続が不安定になった。

・ Redlofウィルスに感染してしまった。

・ 起動時に「Windows is bypassing your startup files」と表示されて起動しない。

・ インストーラの画面の日本語が文字化けしてしまう。

・ 起動時に「Save to disk not found」と表示される。

・ NTTに電話をしてADSLを申し込んだら、光収容だからだめだと言われた。

・ RAID1にしたら起動しない。

・ 冬季間だけネットワークが不安定になる。

・ WindowsXPのライセンス認証ができない。

・ アクティブデスクトップ画面が壊れていて、修復もできない。

・ WindowsXPにインストールできないソフトウェアがある。

・ あるウェブサイトを見に行ったら、次からネットに接続できなくなった。

・ 無線LANの子機が、パソコン起動時に認識されるときとされないときがある。

・ 届いた電子メールに返信するとエラーになって戻ってくる。

・ ADSLの8メガにしたら、5分おきにリンクが切れてしまう。

・ WindowsXPなのに、ガチガチにフリーズしてしまう。

・ 電源を入れてしばらくすると青色の画面になって止まってしまう。

・ セーフモードでは起動するのに、通常の起動では途中で止まってしまう。

・ ネットワークで大きなサイズのデータを転送すると、途中でフリーズする。

・ 新しいサウンドドライバーをインストールしたら、パソコンが起動しなくなった。

・ メモリを増設したら、パソコンの動きがおかしくなった。

・ 大きなファイルをネットワークからコピーしているとフリーズしてしまう。

・ 「Ccappが原因で」というエラーが毎回表示される。

・ Norton Anti Virusのアップデートがエラーになってできない。

・ Outlook Expressのアドレス帳が読み込めないというエラーが出る。

・ 「多国語インジケーターがすでに起動されています」というメッセージが出る。

・ WindowsXP起動時の音が割れてしまう。

・ ノートンアンチウィルスの試用版が1ヶ月経ってないのに使えなくなった。

・ ソフトウェアを削除しようとすると「管理者権限がない」というエラーになる。

・ ノートパソコンに256メガのメモリを増設したら起動しなくなった。

・ ノートパソコンで一部の日本語入力がおかしくなった。

・ ノートパソコンが起動したり、起動しなかったりする。

・ ペイントでJPGとGIFの保存ができない。

・ Messangerでビデオチャットができない。

・ ゲームをインストールしたらパソコンが起動しなくなった。

・ パソコンを起動して少し経つと、勝手に再起動してしまう。

・ 新しいキーボードに取り替えたら、キー入力できなくなった。

・ Windows Updateしたら音が出なくなった。

・ Compaqのリストア用CDで再セットアップできない。

・ ADSL8メガに替えたら、通信が不安定になった。

・ 起動時にBIOS Checksum Errorが出て止まってしまう。

・ WindowsXPにアップグレード中に、エラーメッセージが出ないのに先に進まない。

・ USBコネクタにEPSONのプリンタをつなぐと全く認識されないが他社のプリンタは認識される。

・ WindowsNT Serverをシャットダウンしても電源が切れずにリブートしてしまう。

・ Excelのファイルを修正しようとすると、リンクを更新しますかと言うメッセージが出る。

・ WindowsUpdateをしようとすると、エラーメッセージが出て更新ができない。

・ インターネットエクスプローラのソース表示ができない。

・ ノートンインターネットセキュリティをインストールしたら、カウンタが表示されなくなった。

・ Welcherというコンピュータウィルスに感染してしまった。

・ Outlook2003で、迷惑メールの振り分けがうまくいかない。

・ ハードディスクから変な音がして、パソコンが起動しない。

・ 電源を入れても｢Operating System Not Found｣と表示されて起動しない。

・ 同じワークグループなのに、マイネットワークにアイコンが出てこない。

・ 電子メールのアイコンをクリックすると全く関係ないウィンドウが開く。

・ Wordの起動がものすごく遅い。

・ 再起動するとネットワークプリンタが認識されなくなる。

・ 特定のアカウントをパスワードを入力しなくてもログインできるようにしたい。

・ PCカードアダプタにCFカードを付けて挿し込んでも認識されない。

・ ADSLモデムのリンクが頻繁に切れてしまう。

・ ルーターのマルチセッション機能がうまく動かない。

・ スパイウェアを消そうとしたが、CNSMINが消えない。

・ Windows Messangerがアンインストールできない。

・ Norton Internet Securityのインストールに失敗する。

・ 特定のサイトで画像が全く表示されない。

・ Netsky.Dに感染してしまった。

・ 無線LANでアクセスポイントにつながったりつながらなかったりする。

・ WindowsXP起動時に、BIOSのエラーが出る。

・ 会社のネットワークから、WindowsUpdateができない。

・ キーを押すと違う文字が入力されてしまう。

・ BIOS画面のHDDのチェックで止まってしまう。

・ Sasserに感染してしまった。

・ WindosXPが動作中に急に固まり、タスクマネージャーも出せない。

・ ソフトウェアを動かすと「型が違います」というエラーが出る。

・ 起動するときに｢IPHLPAPI.DLLファイルは開始できません｣というエラーが出る。

・ 共有フォルダにファイルをコピーしようとするとエラーになる。

・ ポップアップ広告がどんどん開く。

・ IBMノートパソコンのBIOSの更新ができない。

・ プリンタの電源ランプが点滅していて印刷できない。

・ ブラウザを起動すると、必ず知らないページが開く。

・ ウェブページのカウンタの数値を編集しようとするとエラーになる。

・ 「pccpfwが原因でPCCPFW.EXEにエラーが発生しました」というエラーが出る。

・ ある日突然、スパムメールがたくさん届くようになった。

・ パソコン本体からブーンという異音がする。

・ かなり古いパソコンだが、なんとか動きを早くしたい。

・ 起動して20分くらい経つと、異音が出始める。

・ WindowsNT Workstationで動くアンチウィルスソフトが欲しい。

・ 起動するときにSysMonXp.exeがありませんというエラーになる。

・ 駆除ツールでNetskyを消したはずが、レジストリの値が修復されていない。

・ WindowsNTでデフラグをしたい。

・ V3ウィルスブロックがアンインストールできない。

・ NortonAntiVirusで「USButtonRentalExpiredSSは宣言されていません」というエラーが出てしまう。

・ ノートパソコンを起動すると、マウスポインタが出てこない。

・ ノートンで誤って「遮断」に設定してしまったので許可に変えたい。

・ ディスプレイの解像度を変更しようとしても変わらない。

・ EPSONのLP-1700の新しいドライバをインストールしようとすると「欠落エクスポートOLEAUT32.DLLのリンクされています」というエラーになって、インストールができない。

・ IO-DATAのSCSIカードの最新ドライバをダウンロードして実行するとハングアップしてしまう。

・ スキャンディスクを途中でやめたら、パソコンが起動しなくなった。

・ WindowsXPで、Safemodeでも起動しなくなった。

・ レジストリへのアクセスエラーが発生したので、バックアップと入れ替えたが、それでもエラーが消えない。

・ ｢機種確認が正常でない｣というエラーが出て、再セットアップできない。

・ ダイヤルアップ接続のパスワード入力欄がグレーアウトしていて入力できない。

・ WindowsXPのインストールの途中で｢巡回冗長検査エラーです｣というメッセージが出て先に進めない。

・ 線路情報に伝送損失の値が出ている電話番号を、ADSLに切り換えてほしいという申し込みNTTにしたら｢光ケーブルが入っているのでできません｣と言われた。

・ WindowsXPの起動時に「これらのドライバは読み込まれませんでした」というエラーが出る。

・ WindowsXPでシャットダウンしても、パソコンの電源が自動的に切れなくなってしまった。

・ NECのパソコンのリカバリー用のフロッピーで起動すると「本体の機種確認（DMI）情報が正常でないため再セットアップできません」という表示が出て止まってしまう。

・ WindowsXPのSP2をインストールして再起動したら「ABReceiver.exeをブロックするかどうか」という警告が出た。

・ HOCADをインストールしようとするとエラーになってインストールできない。

・ HOCADを削除しようとするとエラーになって削除できない。

・ 電子メールを送受信する際に｢ccApp.exeがインターネットにアクセスしようとしています｣という警告が出る。

・ WindowsXPのSP2を適用したら、電子メールの送受信ができなくなった。

・ Word2000で「Normal.dotが破損」というエラーが毎回出てくる。

・ DELLのSX270の電源が全く入らない。

・ WindowsXPのSP2をインストールしたら、再起動を繰り返すようになった。

・ WindowsXPのSP2をインストールしたら、起動しなくなった。

・ タスクバーが隠れてしまっていて、ドラッグしても出てこない。

・ WindowsXPのSP2をインストールしたら起動が遅くなった。

・ ノートン・インターネット・セキュリティ2005をインストールいたら「インストールに失敗しました」と表示され、その後何度インストールしてもうまく行かない。

・ ノートン・インターネット・セキュリティ2005のインストールが終わり、再起動後に最初に出るウィンドウの「次へ」ボタンをクリックしても先に進まない。

・ Ad-awareでスパイウェアの検索中に止まってしまう。

・ ノートン・インターネット・セキュリティ2005を削除しようとすると「削除できません」と表示されて消すことができない。

・ ノートパソコンの時計と日付が頻繁に狂ってしまう。

・ DELLのスリムタイプのデスクトップパソコンで、CD-ROMを入れるとめちゃくちゃ大きな「ブーン」という音がする。

・ ノートン・インターネット・セキュリティでLiveUpdateすると、何度やっても「更新版のいずれもLiveUpdateでインストールできませんでした」というエラーが出る。

・ 年賀状ソフトでデザインを印刷すると、ハガキの一番下の方が印刷されずに切れてしまう。

・ タスクマネージャーで見るとCPUの使用率が100%のままで変わらない。

・ パソコンの動きがものすごく遅い。

・ LAN接続しているが、自分のIPにpingが通らない。

・ スィッチングハブの動作が不安定。

・ アライドテレシスのスィッチングハブにRS232C経由でログインできない。

・ アライドテレシスのスィッチングハブにtelnetでログインできない。

・ Windows2000にアップグレードしたら、起動してもすぐに再起動してしまう。

・ レーザープリンタの電源を入れると、異音がする。

・ Ad-awareでスパイウェアの削除は成功しているのに、再起動すると消えていない。

・ メモリを増設したら、起動時にエラーが出るようになった。

・ ノートン・インターネット・セキュリティのダウンロード販売でうまくダウンロードできない。

・ ノートン・システムワークスをアンインストールしたのに、ノートン・パスワード・マネージャーが消えない。

・ インターネットにはつながっているのに、メールの送受信ができなくなった。

・ ケースのフアンから異音がした直後に、起動しなくなった。

・ インストール中に「instopts.datファイルが見つかりません」というエラーが出る。

・ ノートン・システムワークスをインストールしている最中に「Ncomcat.dll ディレクトリ C:\Program」という表示が出てから、いくら待っても先に進まない。

・ MacOSX用のGIMPがインストールできない。

・ MacOSX用のFinkの動作がおかしい。

・ MacOSX用のOpenOfficeがインストールできない。

・ ネットワークプリンタのインク残量を表示させたい。

・ 画面に不定期に「データの書き込みに失敗しました」というエラーが出る。

・ ハードディスクの音がビーッという音に変わるとパソコンが固まってしまう。

・ ある特定のワードのファイルにアクセスすると固まって開けない。

・ shtmlという拡張子のファイルをIEで見ようとすると、ソースが表示されてしまう。

・ 無線LANカードの設定をした直後はちゃんとつながるが、再起動するとつながらなくなる。

・ 「Windows標準のドライバで動作します」というUSB接続のキーボードとマウスをつないだら、ドライバを要求されてしまう。

・ Windows Updateを実行すると「ソフトウェアの更新が不完全です」と表示されて更新ができない。

・ Eudoraをインストール後、ノートン・インターネット・セキュリティからの警告が出たので「常に許可する」を指定したのに、送受信を行うたびに警告が出る。

・ キーボードの＠（アットマーク）を押したら別の文字が出る。

・ 何もしていないのに、パソコンがインターネットとデータの送受信をしていて、しかも全然止まらない。

・ Ad-awareで消しても、再起動すると復活しているスパイウェアが入っている。

・ Windows2000の起動時に、c000026cというエラーが出て、ブルースクリーンになってしまう。

・ 勘定奉行で振替伝票を登録しようとすると｢一般的なネットワークエラーです｣というエラーメッセージが出て、伝票が登録できない。

・ 電源を入れると「CMOS Checksum Bad」というエラーになって起動しない。

・ Norton Anti Virus2005で、有効期限が切れていないのに「アクティブ化してください」というメッセージが出る。

・ 起動すると｢ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません｣というメッセージが表示され、真っ赤な画面になる。

・ 起動すると｢IPHLPAPI.DLLファイルは開始できません｣というエラーメッセージが出る。

・ パーティションマジックでVAIOのパーティションを変更しようとしても変更されない。

・ LOGITECの外付けCD-R/RWドライブの、ドライバのインストールはうまく行くが、マイコンピュータの中にアイコンが出てこない。

・ デフラグを実行すると｢メモリ不足です｣というエラーが出る。

・ スキャンディスクを実行すると｢メモリ不足です｣というエラーが出る。

・ WindowsMEを起動する途中で、本来設定してある壁紙と違う壁紙が一瞬表示されてしまう。

・ 起動時に「Invalid parameter specified」と表示されて止まってしまう。

・ 起動時に「ピーピーピー」と3回音がして止まってしまう。

・ バッファローの無線LANの子機が親機に認識されない。

・ クロネコヤマトB2システムで送り状を作ろうとしたら「序数105がダイナミックリンクライブラリBarcode2.dllからみつかりませんでした」というエラーになってしまう。

・ 「最大レジストリサイズが小さすぎます」という警告が表示される。

・ 電源スィッチを押しても電源が入らない。

・ ノートンアンチウィルスで、ウィルス定義ファイルの日付が古いものなのに、最新ですというメッセージが表示されてしまい更新ができない。

・ PC-9821Xsでフロッピーディスクのフォーマットはできるのにデータが書き込めない。

・ LBP-250で印刷する際に異音がする。

・ LBP-250で印刷すると、紙の角が折れて出てくる。

・ DELLのパソコンにWindowsXPのSP2をインストールすると、起動時に再起動を繰り返す。

・ WindowsXPの起動時に「Generic Host Process for Win32 Services」というダイヤログウィンドウが表示される。

・ GatoLockX300を使っていると時々インターネットにつながらなくなる。

・ EPSONのLP-V1000で印刷すると必ず通信エラーが表示される。

・ DVDが再生できなくなった。

・ DeskpowerCA11Aが使用中に突然電源が切れてしまう。

・ VAIOが起動の途中で固まってしまう。

・ メビウスが起動しない。BIOSの画面にも行かない。

・ IBMのNetVistaが使用していると途中で落ちてしまう。

・ フロッピーディスクの中のファイルのうち、1つだけ開くことができない。

・ インターネットに接続できなくなったが、ノートン・インターネット・セキュリティを無効にするとつながる。

・ 突然CFカードのデータが読めなくなった。

・ メモリカードリーダーに挿しても、CFカードスロットルがドライブとして認識されない。

・ 「メッセンジャーサービス」というタイトルで英文でエラーメッセージが表示される。

・ GoogleEarthの起動画面に「File not found」というエラー領域が2つできる。

・ Eudoraで特定のメールを開くと固まるときがある。

・ POP Fileとウィルスバスター2003が共存できない。

・ クロネコヤマトのB2システムがダウンロードできない。

・ クロネコヤマトのB2システムにIDを入力してもすでに登録済みというメッセージが出て先に進まない。

・ Media playerの画面が緑色になって映像が見えない。

・ GYAOに接続したが、映像が出てこない。

・ EUDORAで迷惑メールを開くと固まってしまうことがある。

・ レーザープリンタで印刷すると、もやっと白い煙が出てくる。

・ Windows 2000 ProfessionalでMicrosoft Updateをすると、エラー0x80246008になって終了してしまう。

・ ウェブページに設置したはずのバナーが表示されない。

・ プリンタで年賀状を100枚印刷しようとしたら、いつまで経っても印刷が始まらない。

・ パソコンを起動してすぐに液晶ディスプレイの画面が消えてしまう。

・ メールはできるがホームページが表示されない。

・ CドライブのフォルダをDドライブに移動したら起動しなくなった。

・ ディスプレイ切り替え器を付けたら、USBメモリが認識されなくなった。

・ デルのパソコンで、他のパソコンで認識されるメモリカードリーダーが認識されない。

・ 日立のパソコンの液晶ディスプレイに黒い横線が出て、次第に本数が増えてきた。

・ マウスコンピュータジャパンのパソコンで、DVDドライブのふたが常に半開きになったままでしまらない。

・ 電子メールの受信はできるが送信しようとすると、ノートン・インターネット・セキュリティのエラーが出て送れない。

・ マウスコンピュータジャパンのパソコンで、購入時に2台付けてあったハードディスクの1台を外したら、起動しなくなった。

・ WindowsNTServerのインストールで、BIOSでHDDの容量が正しく認識されているのに、インストール後にディスクアドミニストレーターで確認すると実際よりも小さく認識されている。

・ LBP-3000で印刷すると、両サイドの印字がぼやける。

・ LBP-3000で、用紙トレイの紙の枚数が少ないとローディングされない。